1- Avant la course
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vous et créez votre profil client
Cliquez sur “Simuler/commander” pour effectuer une simulation et avoir le prix !
Choisissez votre mode de paiement et payez votre course.
Les drivers géolocalisés reçoivent une alerte et le premier à se proposer prend la course.
Quelques minutes après votre paiement, vous recevrez un mail de confirmation de la prise en charge de votre course par un driver.
le driver vous contactera avant la course pour fixer les modalités de la course avec vous.

2- Pendant la course
Le driver se présentera chez vous ou à l'adresse de départ 10 min avant l'heure de début de la course.

Avant de prendre la route, le chauffeur lance la procédure de Sécurité. Elle consiste à vérifier l'état du véhicule au démarrage, la sécurité des passagers (s'il y a des passagers à bord). Il va faire des photos du véhicule.
Si tout est OK, il pourra prendre la route.

PS: Il fera la même démarche à la fin de la course pour attester que le véhicule n'a subi aucune détérioration au cours du trajet.

3- Après la course
Le trajet s’est bien passé, le driver va terminer la procédure de sécurité, s’assurer que le véhicule est toujours en parfait état (photos à l’appui), que côté passager tout va bien, si vous avez des bagages, il vous aidera à les monter chez vous, si le passager est une personne âgée, malade, le chauffeur s’assurera qu’elle est bien arrivée à destination (à domicile, chez le médecin, en Famille...), il n’est pas pressé, ne vous laissera pas sur le bord de la route comme un taxi ou un vtc ! A la fin, le système génère un procès-verbal qui renferme toutes les informations de la course, un commentaire du chauffeur et une appréciation du client (cliquez ici pour voir des modèles de pv)